洗衣机不吸水，下次不用找售后了

  我是一名物业保洁人员。前几天刚刚在南京特思洁清洗设备中心买了一台yl-815b手推式全自动洗地机,可是还没有用到一个星期，这个洗衣机突然不吸水了，这让我很心塞啊，花了这么个大价钱，就这么几天就要维修，这也是让人愤愤不平啊。

虽然时间不早了，但是为了保证明天可以顺利完成清洁的工作，我还是打电话给了特思洁的售后服务部“特思洁是吗，这边是**物业保洁公司，前两天我们在你们那儿购买了一台手推式洗地机，今天突然不吸水了，你能让维修师傅现在过来一趟吗？”我知道确实那个时间已经是下班时间，但是我没想到他们的维修师傅五分钟之后就给我打了电话，说在回家的路上，如果可以，就立马赶过去，可能要等20分钟。我听他这么说，就没有再抱怨了。就等着他过来看看这个 洗地机出了什么毛病。

6点半的时候，维修师傅过来了。认认真真的检查了一遍机器，不知道在哪儿捣鼓了一下，还没五分钟，就说已经好了，没什么大问题。我用洗地机试了一下，没想到还真的可以了。我十分感谢师傅，连连道谢，师傅说，“都不容易，不能让你们花了钱还得不到服务，这是应该做的，只是这种突然不吸水的状况其实自己理解了，以后就好办了，要不我给你说一下”。我立马拿起本子，记下了师傅说的。

首先，我们需要确认的是污水箱是否已经满了，因为当污水箱水满的时候，会自动切断吸水系统电源。

接下来，我们需要确认的是，是否因吸水马达不工作而引起洗地机不吸水情况的发生。先检查一下控制吸水马达开关是否开启，洗地机的电瓶电量是否充足。

若开启的情况下仍无法正常工作，则需要检查开关是否损坏，如果有损坏的情况，那么便可直接联系售后人员，对开关进行更换。其次需要检查的是，微动开关线是否有脱落现象，如果是微动开关线脱落引起的吸水马达不工作，那么，重新插好线头即可。

当以上的几种情况都被排除了，那么我们需要了解的是洗地机各个部件是否存在破损或者堵塞的情况。在吸污管存在破损的情况下，也曾经有客户在吸污管上缠胶带，继续使用等待售后前往进行更换的情况。而吸水胶条磨损以及无法适当弯曲的情况下，就可以对吸水胶条进行调整和更换。

然后，我们还需要排查，排污管和污水箱是否有堵塞的情况，如果有这样的情况，那么我们及时将其疏通即可。另外，还有一个容易被我们忽视的细节，就是排污管盖不密封也有可能引起洗地机吸力不足的问题产生。

一系列的排查结束之后，洗地机仍旧不吸水，或者吸力很小，那么我们就可以断定是吸水马达损坏引起的洗地机不吸水或者吸力小的情况发生了。在这种情况下，我们就需要对洗地机的吸水马达进行更换了。

我现在不仅学到了怎么样去使用洗地机，还学会了简单的排除故障，真的特别感谢特思洁的服务，让我的工作变得越来越简单！！！赶紧去看看吧，保证不后悔。

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